У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступило тяжелое время — она потеряла жениха, жилье и работу. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и вниманию к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется настоящий ухажёр, словно из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается коварным мошенником, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конечном счете побеждает зло, и свою роль играет истинный спаситель, которому её судьба действительно небезразлична.
